Advogado Marcello

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Direito do Consumidor

Atendimento objetivo e direcionado na proteção dos seus direitos

Serviço de advocacia especializado em atender e resolver problemas, injustiças e praticas abusivas contra o direito do cidadão ou contra o direito das empresas.

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Comunicação objetiva e clara

Atendimento direto para te ajudar na melhor forma para a resolução do seu caso.

Focado em resolver problemas

Entrega de soluções eficientes para resolução para a defesa do seu direito.

Atendimento presencial e online

Todo o atendimento é feito por meio de videoconferência, WhatsApp, Telegram ou reuniões presencias (a combinar).

Áreas de Atuação

Consumidor

Empresarial

Cível

Inventário

Serviços prestados na área de defesa ao consumidor

Serviços de atuação em defesa do consumidor e cliente em casos de perda de danos materiais ou morais.

  • Problemas por defeito de produto;
  • Problemas com entrega de serviços.
  • Defeito na portabilidade;
  • Cobrança indevida de serviço;
  • Cobrança em duplicidade de conta;
  • Negativação indevida;
  • Entre outros.
  • Defeito no serviço;
  • Falta de fornecimento causando prejuízos;
  • Conta em duplicidade;
  • Negativação indevida;
  • Entre outros…
  • Cobrança indevida de serviço;
  • Cobrança em duplicidade de conta;
  • Entre outros…
  • Cobrança indevida de serviço;
  • Cobrança em duplicidade de conta;
  • Entre outros…

Outros serviços oferecidos para a defesa do consumidor

  • Lucro Cessantes;
  • Perdas e danos;
  • Reparação de ilícito;
  • Obrigação de Fazer ou não Fazer;
  • Obrigação não Cumpridas;
  • Cobrança indevida;
  • Propaganda Enganosa ou/e Abusiva;
  • Ações indenizatórias em Geral.
  • Acompanhamento em Órgãos;
  • Desacordo comercial;
  • Atraso na Entrega de produtos;
  • Atraso na Entrega de serviços.
  • Atraso em Voo;
  • Extravio de Bagagens;
  • Overbooking.
  • Problemas com contratação de empréstimo irregular;
  • Cobrança indevida de serviço;
  • Problemas com Superendividamento.
  • Uso indevido do cartão de credito por terceiro;
  • Compra indevida no cartão de crédito;
  • Negativação indevida do CPF.

Para quem o serviço é indicado?

  • Consumidores com problemas com compra e entrega de produtos e serviços no geral;
  • Consumidores que buscam indenização por danos causados a seus direitos;
  • Clientes com problemas com empresas áreas e problemas de viagem;
  • Clientes com problemas com serviços de bancos, seguradoras, hospitais, plano de saúde.

Não deixe para amanhã para resolver o seu problema, converse com um especialista.

Fale direto com um especialista que irá resolver os seus problemas, proteger os seus direitos e tirar as suas dúvidas para a resolução do seu problema.

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Marcello Aragão

Advogado, formado a mais de 15 anos com vasta experiência na área Empresarial, Cível e Pública, tendo trabalhado em várias frentes, como por exemplo, no assessoramento e contencioso de ações contra prefeitos em Rondônia, nas ações de Improbidade, revisões de projetos de Lei no Senado Federal.

Atualmente, faço parte do corpo jurídico do Grupo Telecel, que compreende a representação das empresas Samsung, Motorola e Tim em Brasília, Goiânia, Cuiabá e Campo Grande, Tocantins.

Atuando em várias áreas do contencioso Cível e Consumidor da Empresa, analisando contratos, propondo Ações Renovatórias, Ações Revisionais e todo o ambiente jurídico relacionado à pessoa jurídica.

Perguntas Frequentes

Inicialmente, o consumidor deve fazer reclamações na Ouvidoria da empresa, no Procon e no site www.consumidor.gov.br e esperar resposta de no máximo uma semana.

Esse procedimento é importante para criar um histórico e demonstrar que o consumidor tentou resolver o problema de forma consensual.

O mero incomodo não deve virar litígio judicial, só casos absurdos que tragam desconforto ao consumidor merecem atenção do judiciário. 

Sim, a empresa é obrigada a dar garantia de pelo menos 90 dias.

Muitas Empresas dão garantia de um ano de seus produtos, como por exemplo a Samsung, Apple, Motorola. 

Nem todo o incomodo gera dano moral, apenas os casos absurdos como por exemplo colocar o nome da pessoa no SPC, SERASA de forma indevida.

Caro consumidor, eu não cobro para tirar dúvidas, pois entendo que um consumidor bem informado sabe buscar os seus direitos e é obrigação do profissional poder ajudar o seu cliente na melhor escolha para proteger o seu direito.

Não deixe para amanhã para resolver o seu problema, converse com um especialista.

Fale direto com um especialista que irá resolver os seus problemas, proteger os seus direitos e tirar as suas dúvidas para a resolução do seu problema.

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